Cómo SwishVerse utilizará el marco de gamificación de Octalysis para mejorar la experiencia del usuario

La gamificación se ha convertido en una herramienta fundamental para atraer y enganchar a los usuarios a las distintas plataformas. El marco de Octalysis, desarrollado por Yu-kai Chou, es un enfoque completo que descompone la gamificación en ocho puntos de motivación, creando una guía para diseñar experiencias de usuario efectivas. En este blog, explicaremos cómo SwishVerse, una aplicación de fidelización para aficionados del baloncesto que estamos desarrollando en Nomu Labs para NBN23, utilizará los principios de Octalysis para mejorar la experiencia del usuario y potenciar una comunidad activa y comprometida. 

Significado y propósito 

El primer punto de Octalysis se centra en dar a los usuarios un sentido de propósito más grande que ellos mismos. SwishVerse logrará esto creando una comunidad donde los usuarios se sentirán parte de algo más grande: una red de amantes del baloncesto que compartirán sus experiencias, sus desafíos y sus logros. Al permitir que los usuarios compartan entre ellos su pasión por el baloncesto, SwishVerse no solo fomentará la interacción, sino que también construirá un propósito colectivo dentro de la plataforma, empujando a sus usuarios a jugar y disfrutar más. 

Desarrollo y logro 

SwishVerse ofrecerá desafíos, misiones y actividades que permitirán a los usuarios ganar puntos de experiencia y subir de nivel. Este sistema motivará a los usuarios a participar activamente y les proporcionará un logro al desbloquear recompensas según progresen. Esta mecánica será un claro ejemplo del punto de desarrollo y logro de Octalysis, donde el progreso real incentivará la participación. 

Empoderamiento de la creatividad y retroalimentación 

La aplicación ofrecerá una plataforma donde los usuarios podrán compartir sus propias experiencias y recibir retroalimentación de otros miembros de esta. Esto fomentará la creatividad y permitirá a los usuarios expresar su pasión por el baloncesto de la manera que deseen, alineándose con el núcleo de empoderamiento de la creatividad y retroalimentación de Octalysis. 

Propiedad y posesión 

SwishVerse incentivará la propiedad y posesión a través de la acumulación de puntos que los usuarios podrán canjear por productos, descuentos o experiencias exclusivas. Este sistema de recompensas reales hará que los usuarios sientan que tienen algo valioso, provocándoles a seguir participando para incrementar sus recompensas. 

Influencia social y relacionamiento 

La influencia social será un factor clave en la motivación del usuario. SwishVerse incluirá un ranking que mostrará la posición de los usuarios, sus avatares y la cantidad de XP obtenida, generando competencia y comparación entre ellos. Además, el hecho de poder interactuar con las publicaciones de otros usuarios fortalecerá las conexiones sociales dentro de la comunidad. 

Escasez e impaciencia 

Para mantener alerta a los usuarios, SwishVerse creará desafíos con un límite de tiempo. Este elemento de limitar en el tiempo las campañas impulsará a los usuarios a actuar rápidamente para no perder la oportunidad de ganar puntos y recompensas, alineándose con el punto de escasez e impaciencia de Octalysis. 

Imprevisibilidad y curiosidad 

La imprevisibilidad será otro componente motivacional que SwishVerse utilizará correctamente. A través de encuestas, trivial, wordles, activaciones especiales, y partners sorpresa, la aplicación mantendrá a los usuarios interesados y curiosos sobre lo que vendrá a continuación, asegurando que siempre haya algo nuevo e interesante por descubrir. 

Pérdida y evasión 

Finalmente, para evitar la pérdida y fomentar la retención, SwishVerse tendrá un sistema de pase de batalla. Este sistema provocará a los usuarios participar regularmente para no perder las recompensas y beneficios que se obtendrán con el tiempo. La percepción de posible pérdida de oportunidades mantendrá a los usuarios muy atentos a la plataforma. 

Conclusión 

SwishVerse será un excelente ejemplo de cómo la aplicación de los principios de gamificación de Octalysis puede transformar una plataforma de fidelización en una experiencia interactiva y atractiva. Al completar cada uno de los ocho núcleos de motivación, SwishVerse no solo logrará mantener a sus usuarios comprometidos, sino que también construirá una comunidad activa y apasionada por el baloncesto. La integración de estos elementos de gamificación demostrará que un diseño bien estructurado puede mejorar significativamente la experiencia del usuario y fomentar la lealtad a largo plazo.